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東海證券有限責(zé)任公司泰興濟(jì)川路證券營(yíng)業(yè)部【返回首頁(yè)】

1.依據(jù)制度規(guī)定及其流程要求，辦理經(jīng)授權(quán)的所有柜臺(tái)及其相關(guān)業(yè)務(wù)2.收集學(xué)習(xí)和掌握金融證券的有關(guān)法規(guī)交易所有關(guān)規(guī)則公司制度及流程主管機(jī)關(guān)公告通知等，在熟練使用交易及相關(guān)信息系統(tǒng)的前提下，正確辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)3.受理第三方存管業(yè)務(wù)的開(kāi)通變更和撤銷(xiāo)等業(yè)務(wù)4.業(yè)務(wù)受理與電腦記錄的核對(duì)工作，保證受理業(yè)務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，及時(shí)報(bào)告和處理差錯(cuò)5.在上述業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，依據(jù)制度流程的規(guī)定，審核并確保投資者受托人執(zhí)法人及其他有關(guān)人員的身份證明證券帳戶基金帳戶銀行資料交易結(jié)算資金帳戶等的真實(shí)性一致性完整性和有效性6.各類(lèi)與客戶有關(guān)的資料信息憑證（含空白憑證）協(xié)議（含空白協(xié)議）等的收集掃描錄入整理歸類(lèi)保管定期提交和歸檔交接，并確保資料信息憑證等的完整準(zhǔn)確與安全

1.營(yíng)業(yè)部（含營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)人員）各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程與結(jié)果目標(biāo)的跟蹤分解統(tǒng)計(jì)分析上報(bào)，落實(shí)營(yíng)業(yè)部的績(jī)效管理，推動(dòng)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展2.負(fù)責(zé)定期編制營(yíng)業(yè)部員工客戶經(jīng)理證券經(jīng)紀(jì)人工資及開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)報(bào)表，并按要求上報(bào)審批3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)管理工作：承辦員工客戶經(jīng)理證券經(jīng)紀(jì)人入職及離職的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)資料錄入等相關(guān)工作4.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)權(quán)限管理；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)工作5.參與營(yíng)業(yè)部員工績(jī)效考核工作，按要求編制相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作

負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部客戶維護(hù)

1.協(xié)助分管副總或總助全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心的日常運(yùn)作和規(guī)范管理，為營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)服務(wù)中心及營(yíng)業(yè)部客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化流程化運(yùn)營(yíng)及支持服務(wù)2.了解和掌握公司各項(xiàng)與運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)的制度流程流程件以及電子運(yùn)行系統(tǒng)功能，對(duì)下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保下屬人員的熟練掌握和正確應(yīng)用3.協(xié)助總監(jiān)要求組織完成客戶開(kāi)戶客戶回訪交易咨詢技術(shù)咨詢投資者教育等，主動(dòng)組織下屬人員為營(yíng)銷(xiāo)中心和理財(cái)服務(wù)中心提供報(bào)告會(huì)業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)信息推送公共信息制作等方面的支持服務(wù)4.協(xié)助分管副總或總助細(xì)化增補(bǔ)或另行擬定與上述工作職能有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行及管理方面的制度流程流程件

1協(xié)調(diào)總經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃2實(shí)施具體的營(yíng)銷(xiāo)工作3完成公司及營(yíng)業(yè)部制定的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部的各類(lèi)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)制度和營(yíng)業(yè)部的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查2.負(fù)責(zé)落實(shí)帳戶清理和日常管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)不規(guī)范新開(kāi)賬戶系統(tǒng)不規(guī)范賬戶信息等情況進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理整改；對(duì)營(yíng)業(yè)部賬戶規(guī)范情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和考核，并形成報(bào)告3.依據(jù)《東海證券有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核管理辦法》《東海證券有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度》等通過(guò)走訪暗訪回訪受理客戶投訴收集其他人員報(bào)送的有關(guān)材料等方式發(fā)現(xiàn)揭示記錄提醒上報(bào)處理或督促糾正違規(guī)違法等行為，及時(shí)防范和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患4.圍繞客戶投資行為，加強(qiáng)與客戶交流充分溝通，增強(qiáng)客戶對(duì)公司服務(wù)品牌的認(rèn)同，提高客戶的滿意度，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度5.了解與掌握業(yè)務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)健康穩(wěn)定發(fā)展

1.通過(guò)協(xié)助貫徹和落實(shí)公司及營(yíng)業(yè)部管理制度，承辦與公司內(nèi)外相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，承辦營(yíng)業(yè)部行政人事及后勤保障工作2.公司監(jiān)管機(jī)構(gòu)及相關(guān)職能部門(mén)上下行文及有關(guān)事項(xiàng)的跟蹤督辦和辦理3.營(yíng)業(yè)部人員的人事社保從業(yè)資格等手續(xù)辦理和考勤工作4.依據(jù)公司規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)用章的刻制登記分發(fā)交接和必要時(shí)的集中保管